Мы здесь, чтобы помочь вам!

Наши специалисты помогут вам по всем вопросам.

 

Как обновить PRTG до
последней версии?

Пользователи коммерческих лицензий: пожалуйста, войдите в свой аккаунт, чтобы загрузить актуальную версию дистрибутива коммерческой лицензии.

Пользователи бесплатной версии: пожалуйста, перейдите на нашу страницу загрузки, чтобы загрузить актуальную версию дистрибутива бесплатной версии.

Где я могу найти информацию о своей лицензии и заказе?

Пожалуйста, войдите в свой аккаунт. Вы найдете всю информацию о ваших лицензиях и заказах на обзорной странице после входа в систему. Кроме того, все подробности можно найти в категориях "Your Licenses" и "Your Orders" в правой части страницы.

 

Как я могу восстановить или изменить адрес электронной почты своей учетной записи?

В нашей базе данных мы храним адрес электронной почты, который был использован для вашей первоначальной покупки. Чтобы запросить изменение адреса электронной почты или восстановить свой адрес электронной почты, пожалуйста, заполните эту форму.

 

Чем мы можем вам помочь?

Пожалуйста, выберите тип помощи, который вам требуется.
Мы стремимся ответить в течение одного рабочего дня (с понедельника по пятницу).

  

Техническая
поддержка
По техническим вопросам
    Служба по работе с клиентами
Коммерческие и прочие вопросы

This third party content uses Performance cookies. Change your Cookie Settings or

load anyways

*This will leave your Cookie Settings unchanged.